Всё о профессии проджект-менеджера: кто это и чем занимается Медиа Нетологии
Поэтому между ними может возникнуть путаница при найме. Ключевое различие в том, что проджект только контролирует исполнение задач, чтобы все уложились в сроки, а продакт отвечает за весь продукт. Если отдать проджекту, например, задачи по масштабированию, без понимания рынка и продукта он может реализовывать заведомо нерентабельные идеи или вообще потеряться в задачах. У него еще больше опыта, чем у представителя третьего уровня. Иногда старшим такой специалист называется из-за важности продукта, над которым он работает, либо важности его вклада в развитие экосистемы. Роль чаще всего подразумевает управление большими командами.
Специалист предположил, что так истории будет смотреть больше людей, потому что они проводят больше времени внутри категорий, а не на главной странице. Задача продакта — понимать продукт со всех сторон и руководить процессом, как режиссер». Придется научиться и их жаргону, и пониманию принципов их работы. Начать писать код самостоятельно необязательно, но некоторые менеджеры и не такое умеют делать. Представим, что вы уже разработали несколько идей, придумали, как улучшить продукт и чем его наполнить. Теперь вам предстоит визуализировать процесс достижения бизнес-целей в дорожной карте.
Роли в продакт–менеджменте: больше, чем просто менеджер
Если бы мы как компания-разработчик решили создать свое решение, например сервис для парковок, тогда бы наняли специалиста. Продакт-менеджер изучил бы конкурентов, оценил, насколько востребована услуга, и упаковал бы это в продукт». Намерение создать продукт, развить его и масштабировать бизнес. Продакт поможет в тех случаях, когда компания хочет развивать существующий продукт или планирует создать новый.
Поэтому стоит спросить, создавал ли продакт дорожную карту и если да, то как она работала. Хорошая дорожная карта — та, из которой всем участникам команды ясно, что и зачем они делают, как результаты бизнеса связаны с их задачами. Здорово, если благодаря карте продакт и команда обнаружили какие-то проблемы в пути пользователя и пришли к обсуждению идей.
Кому подойдет профессия
Менеджер также определяет дорожную карту проекта и план его реализации. Это означает составление рабочего распорядка, при котором каждый член команды знает свои обязанности, включен в процесс, может свободно вносить предложения и вести коммуникацию с остальными. Например, по мере развития такого продукта, как коллтрекинг, была выявлена потребность Product manager это клиентов в более глубокой аналитике и управлении коммуникациями. Так был разработан Предикт — софт, отвечающий за автоматическое определение типа обращения. PM определяют, каким будет продукт на основе рыночной конъюнктуры, запросов пользователей и возможностей команды. Они задают видение, начальный импульс и порядок работы над продуктом.
- Независимо от того, какой вариант найма Вы выбрали, Вам необходимо убедиться, что продукт менеджер справится с поставленными задачами.
- Ключевое различие в том, что проджект только контролирует исполнение задач, чтобы все уложились в сроки, а продакт отвечает за весь продукт.
- Образование — лишь первая ступенька для получения должности продакт-менеджера.
- Если ранее компании предпочитали вести разработки в полностью изолированном режиме, о новом продукте потребители узнавали только тогда, когда он появлялся на рынке.
- Проект-менеджер узнает, с какими проблемами пришлось столкнуться команде при запуске проекта.
- Зарплата продакт-менеджера зависит от занимаемой должности и опыта.
Прежде всего, вписываться в существующую стратегию организации и способствовать достижению определенных в ней целей. Другими словами, продукт помимо удовлетворенности потребителей должен приносить бизнесу желаемые результаты по достижению объёмов продаж, доли на рынке и размеру получаемой прибыли. Они изучают, что нужно людям, какие функции или свойства будут востребованы, управляют командой и выполняют множество других задач.
Что насчет нюансов внутри профессии?
Чтобы такого не случилось, продакт должен понимать, что, как и зачем происходит. Почему и как можно делать, где нужен креатив, а где всё же во главе угла — пользователь или маркетинговые цели. В конце концов Ваша компания в этом кейсе должна достигнуть product-market fit, то есть должен быть создан продукт, обладающий ценностью для потребителей. В индустриальную эпоху компании уделяли основное внимание production management, т.е. Тогда было важнее произвести качественный продукт с максимально возможной эффективностью. За пределами предприятия начиналась другая жизнь, которую компании уже не рассматривали как зону своей ответственности.
Продукт во многом и выбирают из-за пути пользователя. Чем больше у вас как у продакт-менеджера экспертизы в этом вопросе, тем лучше для вашей карьерного развития. Эти знания помогут говорить с командой разработчиков и дизайнеров на одном языке и ставить гипотезы, которые реально можно будет проверить. Он отвечает за критически важный проект, его опыт позволяет ему спокойно принимать решения и менять стратегию «в воздухе». Обычно ведущие менеджеры не управляют людьми, а стоят в стороне.
Чем продакт-менеджер отличается от проджект-менеджера
Продакт-менеджер должен знать абсолютно все про проблемы рядовых пользователей. Без анализа такого опыта продукт получится недружелюбным и совершенно «неюзабельным». Но и это далеко не все обязанности продакт-менеджера. Это можно объяснить тем, что должность менеджера по продукту появилась относительно недавно. И, судя по всему, это перспективное направление в IT-индустрии. Кроме того, у каждой компании есть собственное представление о продакт-менеджере.
Продакт-менеджер знает, как формируется прибыль, на старте оценивает доходность бизнес-идеи, в дальнейшем рассчитывает, сколько продукт приносит компании. Эффективный продакт-менеджер понимает экономику продукта (юнит-экономику) и определяет, как его монетизировать, кто и за что будет платить. Продавать можно сам продукт, услуги, подписку, рекламу. Опираясь на расчёты и не забывая о стратегии компании, продакт-менеджер защищает перед менеджерами и акционерами решения о развитии продукта. В процессе работы мы делаем регулярные демо и обновляем роадмап, причем в двух версиях.
Где учиться на продакт-менеджера
В следующем блоке мы расскажем, сколько может зарабатывать продакт и в каких компаниях работать. Чтобы лучше понять, как работает IT-индустрия и какое место в ней занимают продакт-менеджеры, прочитайте нашу статью про продуктовые команды. В ИТ-сфере продуктом может быть сайт, приложение или онлайн-сервис. Но продукты есть в разных отраслях бизнеса, поэтому продакты востребованы не только в ИТ.
На курсе изучают гибкие методологии управления продуктами, которые ныне очень популярны. Подходит людям, которые уже работают в ИТ и хотят перейти в профессию продакт менеджера или расширить собственные компетенции. Задача любого продукта — создать выгоду и ценность для клиентов. Поэтому менеджер анализирует аудиторию, рыночные условия и конкуренцию, создает «картинку» идеи и презентует команде (руководству). Причем анализирование не останавливается после окончания реализации, оно делается постоянно. Если обычный продакт-менеджер больше взаимодействует с пользователями, думает об их удобстве и экономике, технический фокусируется на технологической части продукта.